Будем благодарны, если Вы оставите свой отзыв о работе нашего интернет-магазина. Для нас очень важны Ваши мнения, пожелания, конструктивная критика.
Борис
Евгений
Уважаемые все,
Заказал сегодня первую рубашку в целях тестирования.
И сразу родились вопросы:
1. Увидел на сайте новость "Интернет-ателье "Рубашка-на-заказ" объявляет об акции "Бархатный сезон в год тигра". Объявлены осенние скидки на ткани полосатых расцветок." (ц). Означает ли это наличие скидок на ВСЕ представленные ткани полосатых расцветок (к сожалению, при оформлении заказа сайт отображает скидки только на некоторых полосатых тканях)?
2. Почему-то при checkout'e (после ввода БИН-кода Райффайзен карт: пробовал и VISA, и MasterCard) не учитывается 10% скидка. Акция распространяется только на определенный вид карт (например, только дебет или только кредитные)?
А теперь пожелания:
1. Среди представленных тканей очень мало:
а) однотонных розовых тканей;
б) клетчатых тканей (например, 2-х или 3-х цветных tattersall, наподобии Daria CC 49-050 или обычной мелкой синей клетки - check, чуть крупней, чем 70 Twill 247-1), иными словами, кэжуал-расцветки, которые англичане и американцы носят под твидовые, country-style или спортивные пиджаки. Если интересуют примеры - могу прислать пару ссылок. Хотелось бы и у нас получить подобные ткани, специально для любителей твида ;)
в) NON-Iron - однозначно мало. С утра совещание, днем - встречи с клиентами, а вечером в кафе хочется снять пиджак и выглядеть при этом свежо.
2. В описание рубашечных тканей было бы неплохо добавить "Thread Count".
Удачи в бизнесе ;)
Комментарий интернет-магазина:
Скидки распространяются только на 10 полосатых тканей.
Мы предоставляем скидки по картам Райффайзен Банка по списку,
предоставленному нам банком. Посмотрите на сайте банка, участвует ли
Ваша карта в данной программе.
Александра
Ольга
Очень хочу заказать женскую рубашку с 2-мя пуговицами на воротнике. у мужских рубашек такая опция есть.
Комментарий интернет-магазина:
Действительно, в женском конструкторе такая опция не предусмотрена. Мы
сможем выполнить Ваше пожелание при двух условиях: высота воротника
должна быть 4 см., и необходимо использовать пуговицы, у которых есть
маленькие аналоги (артикул SG2, TL 008). Свяжитесь со службой поддержки.
Константин
Добрый день! Я оплатил рубашку карточкой Виза ГОЛД Райфайзенбанка, но мне скидку 10% так и не предоставили! Почему? П.С. Все необходимые поля в том числе ввод 9 цифр карточки я заполнял.
Комментарий интернет-магазина:
Мы предоставляем по картам, список которых нам предоставляет Райффайзенбанк. Вы ввели БИН-код карты Райффайзен банка, которого нет в списке, предоставленным нам банком.
Возможны три варианта:
1. Вы могли ошибиться при вводе;
2. Карта не соответствует условиям акции;
3. Банк не предоставил нам свежий список.
Проверьте 1 и 2 пункты, а мы попытаемся разобраться с третьим.
Тимур
Получил тестовую рубашку-пошив понравился, и даже очень.Качество пошива без нареканий (пока).В размеры попал с первого раза. Получил образцы.
Вопросы - 1. В буклете образцов ткани выбрал везде только хлопок. однако они кажутся слишком грубыми для 100% хлопка - если сложить пополам и потереть две строны друг об друга - скользит как то "не по-хлопокски". Может чем-то обработаны, но снутри ощущение синтетики.
2. Когда будет новый конструктор
3. нельзя ли в разделе снятий мерок приписать сколько добавляется к указанным пользователями размерам.
Спасибо.
Комментарий интернет-магазина:
Cпасибо за Ваш отзыв!
1. Если заявлено, что ткань - хлопок, то это однозначно хлопок. Возможно, в Вашем буклете есть ткани Wah&Go или Non-iron. Данные ткани подвергаются специальной обработке. Кроме этого, любая хлопковая ткань становится мягче после стирки.
2. Планируем в сентябре. Сейчас уже тестируем.
3. Это есть в "Вопросах" и "Отзывах". Нам нужны мерки тела, а не рубашки. Прибавки мы делаем сами. Указание прибавок только запутает большинство потребителей.
Виктор
Заказал сегодня 5-ю и 6-ю рубашки. Всем доволен. Не пора ли внедрить дисконтную программу лояльности?:-)
Комментарий интернет-магазина:
Данная программа находится в стадии разработки.
Денис
Здравствуйте. У меня вопрос следующего характера: если в конструкторе мужской рубашки на вкладке "дизайн" выбран воротник итальянский, а на вкладке "детали" указать высоту воротника 4.5 см. на 2 пуговицы, то концы воротника будут под углом 120 градусов или меньше? А то в фотогаллерее нет варианта итальянского воротника на 2 пуговицы.
Комментарий интернет-магазина:
Если Вы выберете опции "Воротник итальянский" и "Воротник 4.5 см на 2
пуговицы", концы итальянского ворота будут располагаться так же под
углом 120 градусов, как и при выборе меньшей высоты воротника на одну
пуговицу. Длина концов воротника также останется неизменной (9 см).
Опция "Воротник 4.5 см на 2 пуговицы" действует при выборе любого типа
воротника.
Предложение по улучшению серевиса
Мне кажется, что количество тканей достаточное, чтобы появилась необходимость в различных способах сортировки списка. Например по цене, составу, цвету и т.д.
Комментарий интернет-магазина:
Согласны с Вами. Мы работаем над этим.
Павел
Когда планируется поступление новых запонок? будут ли серебрянные запонки?
Комментарий интернет-магазина:
Запонки приобретаются по мере того, как закачивается предыдущая партия.
Серебряные запонки приобретать мы не планировали.
Анастасия
Сейчас очень модны рубашки расцветки "огурцы". Обратите, пожалуйста, на это внимание! Спасибо!
Комментарий интернет-магазина:
Мы учтем Ваше пожелание!
Анина
А я уже пользуюсь этой удобной,экологически чистой,очень красивой разделочной доской!Спасибо!!!
Комментарий интернет-магазина:
Спасибо за Ваш отзыв!
Денис
Здравствуйте. Идея с разделочными досками очень порадовала. подобные доски будут в большей степени применимы в загородных домах и на дачах - там больше места, больше необходимости использования таких досок для разделки и продготовки мяса к приготовлению. Я считаю, что данный продукт будет востребован, более того, кастомизация позволит делать интересные изделия, учитывающие пожедания заказчика. Интересно было бы узнать об уходе за этими досками, а также о ценообразовании (или даже цене на конкретный размер). заранее благодарю за ответ :) Удачи в хорошем начинании!
Комментарий интернет-магазина:
Спасибо за Ваш отзыв!
Правила ухода за доской описаны в разделе "Торцевые разделочные доски".
Цена доски зависит от стоимости материала, размеров доски и сложности
рисунка. На каждое изделие цена определяется индивидуально. Если Вы
укажете размеры, породы древесины и примерный рисунок, мы рассчитаем
примерную цену и сообщим Вам.
Сергей
Качеством вполне удовлетворен, спасибо. Ожидаются ли новые non-iron ткани? А еще хотелось бы узнать зачем такие стремные кости в воротник делать? Мне кажеться стандартные были бы более уместны)
Комментарий интернет-магазина:
К сожалению, новое поступление тканей Non-iron в ближайшее время не
ожидается. Что касается косточек для воротника, то мы учтем Ваше пожелание.
Сергей
Добрый день. Вопрос насчет ширины рукава. При заказе пробной рубашки выбрал тип рукава "длинный узкий". Оказался на мой вкус немного широковат. Уменьшил в профиле размер "обхват бицепса" на пару сантиметров и заказал две рубашки, но уже с коротким рукавом. Рукава в этот раз оказались узковаты, немного сковывают движения и сильно мнутся чуть ниже подмышек. Уточните пожалуйста величину надбавок по ширине для типов рукава "короткий" и "длинный узкий". Я так понимаю, они разные.
Комментарий интернет-магазина:
Прибавка для длинного узкого рукава составляет 8-10 см, прибавка для
короткого рукава - 7-9 см. В заказе 16580 (длинный узкий рукав) ширина
рукава на уровне бицепса составила 40,5 см, в заказе 17691 (короткий
рукав) 37,5 см. Прибавка для короткого рукава делается меньше с той
целью, чтобы рукав не топорщился.
Виталий
Здравствуйте. Заказывал две рубашки. Всё понравилось. Решил заказать сегодня еще пару рубашек и не увидел в конструкторе ткани дешевле 2000 за готовое изделие особенно белых. Это временно или так теперь постоянно будет?
Комментарий интернет-магазина:
К сожалению, в ближайшее время понижение стоимости тканей не ожидается.
Но мы будем периодически проводить акции со скидками, в т.ч. и на белые
ткани.
Константин
Очень удивился, что в ателье начали продавать доски. Неужели кризис так подпирает? Может вместо производства досок стоит освоить пошив брюк и костюмов? Думаю, что многие хотели бы увидеть у вас именно такую продукцию, а не доски. И еще очень расстроили новые цены. Вы полностью сравнялись по ценам с аналогичными московскими ателье, а это как минимум не логично.
Комментарий интернет-магазина:
Торцевые разделочные доски - достаточно новый продукт, и они хорошо
поддаются кастомизации. А над конструктором брюк и юбок мы работаем.
Быстро не получается.