Будем благодарны, если Вы оставите свой отзыв о работе нашего интернет-магазина. Для нас очень важны Ваши мнения, пожелания, конструктивная критика.
Всё окей!
Как всегда был виноват доставщик... Он отдал посылку охране дома, поэтому её пришлось искать несколько часов... А теперь к самому интересному=) Сразу хочу сказать БОЛЬШОЕ спасибо вашему коллективу за великолепную сорочку! Сидит просто супер, проработка стежков на 5+, ничего кривого, никаких торчащих ниток. Толщина воротника, на 90% соответствует Английской (на миллиметр у Вас он тоньше, но это незаметно) Как всегда есть и недочёты, хотя их даже так и не назовёшь=) ПЕРВОЕ - ткань "Baby 004" всё-таки просвечивает...=(( Хотелось бы поплотней. Второе - ребят, ОГРОМНАЯ просьба! Закупите пуговицы с чуть меньшим диаметром и толщиной... Объясняю проблему - паз цепочки зажима для галстука не продевается через пуговицу, а это плохо ибо можно потерять зажим, если он слетит с галстука. P.S. Какая поплиновская ткань у вас поплотней и меньше просвечивает? P.P.S. Оценка рубашки - твёрдая 5!:) Надеюсь мой обзор поможет Вам ещё больше улучшить качество рубашек, спасибо!:)
Комментарий интернет-магазина:
Рады, что получение от нас посылки с заказом N 20453 благополучно
состоялось и Вам понравилась наша продукция!
С удовольствием отвечаем на Ваши вопросы по тем тканям и фурнитуре,
которые мы используем. Все представленные на сайте сорочечные ткани
имеют небольшую просвечиваемость. Но мы можем предложить Вам попробовать
заказать сорочку из ткани "Trevi 04-100". Она тоже слегка просвечивает,
но за счет фактуры это менее заметно.
Что касается пуговиц, то мы используем пуговицы стандартного диаметра
(11 мм), пришиваемые как на мужские, так и на женские сорочки в нашем
интернет-ателье. Пуговицы меньшего диаметра (9 мм) используются нами в
особых случаях (например, при выполнении двух пуговиц на стойке
воротника; при выполнении пуговиц на воротнике button-down и т.д.).
Среди предложенных нами тканей поплин, как таковой, не представлен. На
данный момент среди тканей, которые Вы можете выбрать в качестве
контраста, поплин представлен лишь в одном образце. Это ткань с набивным
рисунком - CG 7007-001.
Sergey Stal
Добрый день, хотелось бы побольше вариантов воротников, двух- трехслойные
Комментарий интернет-магазина:
Двухслойные воротники мы проработали, одна модель есть в "Готовых
рубашках". Трехслойные требуют проработки конструкции.
Максим
Пошив рубашки такой, что будто в ней родился. Но пуговицы оказались пришиты не прочно. Из многих лезут нитки, а некоторые уже готовы отвалиться. Народ, пришивайте пуговицы качественно!
Комментарий интернет-магазина:
Нас удивило Ваше замечание. Мы проверим настройки машины. Полгода назад
мы поменяли пуговичную машину, которая пришивает пуговицы так, что они
не могут оторваться, и из пуговицы не должны торчать нитки.
Проблемы=(
Ребят, возникли странные проблемы... Номер заказа №20453, оформлен на одного человека, а номер отправки Вы, скорей всего, написали от другого... На почте EMS назвали фамилию человека никак не принадлежащего к заказу и что был выдан ему. Вы не перепутали, случайно, номер отправки? Проверьте пожалуйста.
Комментарий интернет-магазина:
Мы проверили информацию по отправке Вашего заказа и убедились в том, что
он был отправлен 24.08.2010 г. с помощью EMS на имя Седовой Маргариты
Евгеньевны (согласно указанным в заказе данным). Код отслеживания по
данному отправлению также был присвоен и сообщен Вам верно —
EA136279179RU. Вы прислали еще один отзыв, и теперь мы знаем, что заказ
Вы уже получили.
Дмитрий В
Здравствуйте. Я как то уже задавал вопрос по расширению ассортимента "зимних" тканей(вернее его появлению). Так сказать... "Готовь сани летом". Например такие ткани как тонкая джинса, вельвет, вельвитин, тонкая фланель, байка. Ну и естественно и соответствующие этим тканям более "мощные" пуговицы или кнопки. Так всё же... будет расширяться ассортимент?
Комментарий интернет-магазина:
Да, мы планируем расширение тканей и постараемся учесть Ваши пожелания.
Елена
Рассмотрите пожалуйста предложение: делать контрастные манжеты и воротник не только белого цвета. В женском варианте рубашки у Вас не предусмотрена контрастная планка под пуговицы, обижаете нас))
Комментарий интернет-магазина:
В сентябре мы планируем запустить новую версию конструктора, где все это
(многое другое) предусмотрено. О запуске новой версии мы обязательно
сообщим в рассылке новостей.
Заказал белую рубашку!!!!!!!!! НА СВАДЬБУ!!! прислали бледно салатовую!!!!!! поменяйте цвета или напишите описание!
Комментарий интернет-магазина:
Сожалеем, что это случилось в торжественное для Вас событие. Описание
тканей с указанием цвета у нас сделано и выложено на сайте. Конкретно по
упоминаемой ткани Вы можете посмотреть комментарий к предыдущему отзыву.
Lena
Подписывайте свои ткани, чтоли!!! Я хотела белую рубашку, а получила грязно-бледно-зеленую (как будто в стиральную машину с белой рубашкой попало что-то зеленое и полиняло). На картинке в интернете не понятно, что это грязно-бледно-зеленый. Если честно, мне вообще в голову не могла придти мысль, что кто-то захочет себе рубашку цвета полинявшего белья. А еще раньше был отзыв от мужчины, которому на белую рубашку пришили серые пуговицы, по той же причине - на картинке не видно настоящий цвет. Решить проблему ОЧЕНЬ просто - пишите описание ткани, включая цвет. Не всем понятно, чем wash and go отличается от non-iron
Комментарий интернет-магазина:
Мы подписываем свои ткани. Вы выбрали ткань Non-iron PC 011 LT. Если в конструкторе Вы откроете увеличенное изображение ткани, то увидите следующий текст:
Наименование: Non-iron PC 011 LT
Артикул (производитель): PC-011-LT-GREEN (Малайзия)
Цвет: Пастельно-оливковый
Состав: 100% хлопок
Плотность, г/кв.м: 110
Цена базовой модели, руб.: 1990
Мы понимаем, что цвет ткани, показываемый на мониторе, может отличаться от реального. Для этого нами реализована уcлуга по заказу бесплатного буклета с образцами тканей.
Александр
Оплатил заказ 9 августа ( в этот же день платеж прошел у Вас). До сих пор (две недели) "заказ передан в произволство". Шубы быстрее шьют...Надеюсь к следующему лету сошьете рубашки...?
Комментарий интернет-магазина:
Приносим Вам извинения за небольшую задержку исполнения заказа. Заказ
поступил в производство 09.08.10 г. Срок исполения заказа - 18.08.10 г.
Одна из двух заказанных Вами рубашек не прошла внутренний контроль
качества и была отправлена на переделку. В настоящий момент заказ готов.
Отправим сегодня.
Вопрос по конструктору
Здравствуйте! В конструкторе рубашки, пропал воротник на двух пуговицах. Техническая проблема, или этот вариант вы убрали из конструктора?
Комментарий интернет-магазина:
Нет, воротник на двух пуговицах там же, где и был ранее: Раздел 2
"Детали" - пункт 11 "Высота воротника" - Воротник 4,5 см на 2 пуговицах.
По технологическим причинам на стойке высотой менее 4,5 см невозможно
разместить 2 пуговицы.
Роман Б
Здравствуйте! Заказал по акции 12.08.2010 рубашку из летней ткани SC-SummerYellow (был указан значек - 15%) заказ №20461. В итоге никакой скидки в 15% я не получил, а базовая стоимость рубашки как была 1590 рублей, так и осталась после конца акции! Прошу дать объяснения.
Комментарий интернет-магазина:
Действительно, 12 августа программисты раньше намеченного срока сняли
скидки, но потом вернули. Скидок не было в течение двух часов, и именно
в этот момент Вы сделали заказ. Мы зачислим Вам на личный счет 238
рублей.
Роман
Было бы здорово, если бы заказы, добавленные в корзину сохранялись какое-то время. Чтобы можно было формировать заказ несколько дней.
Комментарий интернет-магазина:
Да, мы понимаем, что это удобно. Срок жизни корзины - 5 суток. Срок жизни оформленного заказа не ограничен. Неоплаченные заказы через 10 дней аннулируются, поскольку только на это время мы резервируем ткани для изготовления данного заказа. Аннулированные заказы Вы можете посмотреть в "Истории заказов", выбрав опцию "Показать все". Также Вы можете выбрать "Заказать еще раз", по возможности перемещая содержимое заказа в корзину.
Максим
Цитата: Интернет-ателье "Рубашка-на-заказ" объявляет о распродаже тканей летнего ассортимента. Мы предлагаем к распродаже все льняные ткани, а также легкие ткани Dorian и SC. При формировании заказа в период с 29 июля по 12 августа 2010 года включительно рубашки из этих тканей будут продаваться со скидкой в 15%! На календаре 12-ое, открываю список тканей, а метки "-15%" уже и нет. Поторопились? :-)
Комментарий интернет-магазина:
Да, действительно, программисты поторопились. Сейчас вернем. Скидку
будут действовать до конца дня. Сегодня начинается новая акция по
скидкам, которая продлится до 25 августа.
Павел
Получил свою тестовую рубашку. Заказ №19198 ткань Center 015. Еще успел заказать тестовую с этой ткани.
Качество исполнения не вызывает нареканий, швы все аккуратные, ниток нигде не торчит. Удивило приятно и качество ткани для тестовой рубашки.
Размеры почти попал и ориентировался именно на свои замеры, а не на рекомендуемые мне по госту менеджером. Видимо это особенность моей фигуры.
Думал что рубашка изначально шьется приталенной и был удивлен увидев выточки. Они не мешают, но если ткань не сильно плотная, как в моем случае, да и в большинстве, то выточки сильно выделяются по цвету. Интересно из какой ткани делается контрастный воротник и манжета? Мне ткань не очень понравилась. Я бы лучше немного доплатил и получил что-то вроде cotonextra или подобное по качеству.
Комментарий интернет-магазина:
Мы рады, что полученная тестовая рубашка имеет комфортную посадку на Вашей фигуре, и Вам понравилось качество ее исполнения. При разнице между обхватом груди и обхватом талии 13 см и более в готовом изделии нами выполняются выточки (в Вашем заказе эта разница составила 18 см при мерках «обхват груди» 95 см и «обхват талии» 77 см). Если Вам не очень нравятся выточки, то при создании следующего заказа предлагаем Вам написать об этом на support, и мы внесем примечание к заказу. Но в этом случае боковые швы будут выполнятся на оверлоке, так как приталивание будет выполняться именно за счет них. Выточки «сильно выделяются по цвету», потому что происходит наложение одной ткани на другую (всего - 3 слоя ткани).
В заказе №19198 Вами были выбраны опции «белый воротник» и «белые манжеты». Но мы исполнили Ваше пожелание, указанное в письме на службу support, и выполнили внутреннюю сторону ворота и манжет из основной ткани, а внешнюю - из белой.
Если выбирается ткань «Center 015» как основная, то белый ворот и белые манжеты нами выполняются из ткани «Cotonextra 100-04» - одной из наиболее качественных и дорогих тканей.
Яна
Получила, наконец, заказ. Все дошло нормально. Качество, на первый взгляд, хорошее. Однако выяснилось, что манжеты, в отличие от воротника, сделали из основной ткани, а не белые :( Хотя в заказе и в накладной все указано верно. Получилась рубашка с белым воротником и небелыми манжетами - смотрится не очень. Что тепреь делать? Как исправлять ошибочку? Заказ 19567. Спасибо!
Комментарий интернет-магазина:
Приносим Вам свои извинения за неточность, допущенную в результате
программного сбоя. Действительно, в Вашем заказе не были изготовлены
"белые манжеты". Мы готовы исправить рубашку в точности с Вашими
пожеланиями или компенсировать Вам доставленные неудобства. Сотрудники
службы поддержки свяжутся с Вами.
oxana
Заказала рубашку, сшили ужасно, размера на три больше, ткань очень дешевая, на Итальянский хлопок совсем не похожа,колом стоит, короче ткань самая дешевая. Сидит просто кошмар. Советую не заказывать. Очень разочарована. Отправила фотографии, им хватило совести сказать, что это я неправильно мерки сняла, сшили на десять сантимметров больше.
Комментарий интернет-магазина:
Сожалеем, что рубашка Вам не подошла. Мы проверили размеры готового
изделия по контрольному листу и можем сказать, что рубашка была
выполнена в точном соответствии с указанными Вами размерами. Все
выполненные прибавки при изготовлении изделия соответствуют табелю мер и
выбранному Вами приталенному силуэту. При конструировании лекала женской
рубашки-боди приталенного силуэта нами выполняются прибавки по обхвату
груди 5-6 см, по обхвату талии – 4-6 см, по обхвату бедер – 1-2 см. В
Вашем заказе ширина рубашки на уровне груди составила 97 см при мерке 91
см, на уровне талии - 80 см при мерке 75 см и на уровне бедер — 102 см
при мерке 101 см . Ширина рукава в готовом изделии составила 33 см при
мерке обхват бицепса 29 см. Присланные Вами фотографии как раз
свидетельствуют о неправильном снятии мерок.
Выбранная Вами ткань ( Non-iron PC 064 LT) - не итальянская, а малайзийская.
Ткань 100% хлопок, мягкая, тонкая, шелковистая, малосминаемая,
комфортная и приятная к телу. Специальная обработка ткани позволяет не
гладить изделие после стирки. У нас не было ни одного нарекания на
качество этой ткани.
Клиент
Хотел бы уточнить у Вас, с чем связано повышение цен на ткани?
Комментарий интернет-магазина:
Изменение цен на ткани связано с покупкой новых партий тканей у
поставщиков по более высоким ценам. Цены на ткани у нас не менялись
почти год.