Будем благодарны, если Вы оставите свой отзыв о работе нашего интернет-магазина. Для нас очень важны Ваши мнения, пожелания, конструктивная критика.
Андрей
Здравствуйте! Отлично шьёте рубашки и галстуки! А почему бы не начать пошив шейных платков, мужских, в частности? Сегодня это очень стильный акессуар одежды, который непременно будет востребован.
Комментарий интернет-магазина:
Мы учтем Ваше пожелание!
Борис
Пробовал несколько ателье. Этим был разочарован.
Мало того, что рубашка плохо села (заказывал приталенную рубашку и самое узкое место в ней оказалась на бедрах, что естественно выглядит плохо), так еще отдал 900 р. за каталог тканей, в котором ткани не подписаны. Самое печальное что помимо того, что через день или два после моего заказа этот каталог стали распространять бесплатно, так еще мне вложили флаер о том, что я могу заказать абсолютно бесплатно этот каталог.
Смотрю на этот флаер и злость одолевает.
Комментарий интернет-магазина:
Огорчены, что тестовая рубашка Вам не подошла. Однако она и
предназначена для того, чтобы проверить правильность снятия мерок и в
дальнейшем корректировать их. Достаточно сложно без примерки сразу
попасть в размер.
Что касается каталога, то здесь, скорее всего, есть определенное
непонимание. Мы высылаем своим клиентам БУКЛЕТ с образцами тканей и
КАТАЛОГ тканей. Буклет является бесплатным и содержит всего 12 тканей
размером 3 * 3 см. В каталоге представлены все ткани, используемые для
изготовления рубашек, достаточно большого размера - 13 * 18 см. На
настоящий момент в каталоге представлены 73 ткани. Именно поэтому он
является платным. Изначально каталог предназначался для наших партнеров,
чтобы им было удобнее демонстрировать ткани потенциальным
потребителям. Сожалеем, что невольно ввели Вас в заблуждение.
Кирилл
Сделайте для носков нормальные европейские размеры т.е. 41-43, а не 25
Комментарий интернет-магазина:
Согласны, что многим так было бы удобнее. Однако мы вынуждены указывать
те размеры, которые предлагаются производителем данных носков. Мы учтем
Ваше предложение и приведем таблицу соответствия размеров.
ЮЛИЯ
ЗДРАВСТВУЙТЕ,КОГДА НАКОНЕЦ-ТО БУДЕТ РАСШИРЕН АССОРТИМЕНТ ЗАПОНОК? ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ ПРИМЕРНЫЕ СРОКИ!!!
Комментарий интернет-магазина:
Новые запонки появятся в апреле.
Александр
Добрый день. Есть ли в планах пошив мужских жилетов? Сейчас их очень тяжело найти в продаже.
Комментарий интернет-магазина:
К сожалению, в ближайших планах нет. Но мы учтем Ваше пожелание.
Владимир
Добрый день!
Получил первую рубашку. Весь процесс прошел замечательно, не считая доставки. Отслеживаемая посылка 26 февраля сортировалась в Ижевске и только 14 марта "всплыла" на сортировке в Москве. Неужели вы так далеко! :-)
Есть вопросы по размерам.
1. Воротник классический (40) тесноват - верхняя кромка даже немного натирает шею. Никогда не было проблем с этим размером при покупках стандартных рубашек. Хочу заказать стандартный воротник. Что посоветуете - увеличить размер на полсантиметра или стандартные будет посвободнее?
2. Плечи шире сантиметров на 5 (каждое). Рукава по заказу, но из-за широких плеч длинные. В груди все по размеру. Предполагал, что мог промахнуться с размером бицепса, но новое измерение дало тот же результат. Какой допуск по ширине рукава от измерения бицепса. По вашей оценке, на сколько нужно уменьшить бицепс, чтобы длина плеча была меньше на 5 см?
Комментарий интернет-магазина:
Как показывает практика, посылки до Москвы почтой доставляются в срок 14
дней. Доставка Вашей посылки заняла по времени чуть больше 14 дней. К
сожалению, в последнее время на работу «Почты России» поступает много
нареканий, но повлиять на данную ситуацию у нас нет возможности. Если Вы
хотите, чтобы заказ был доставлен быстрее, Вы можете воспользоваться
курьерской службой доставки СПСР, но доставка в этом случае будет платной.
Ворот 40 размера соответствует 48 размеру одежды, обхват груди при 48
размере составляет 96 см.
Ваш размер «обхват груди», равный 100 см больше соответствует 50 размеру
одежды, поэтому мы Вам рекомендуем увеличить мерку «обхват шеи» до 41
см. Размер ворота рубашки измеряется по стойке воротника и не зависит от
его формы. Воротник «классический» и «стандартный» отличаются друг от
друга лишь длинной углов воротника. Более подробную информацию о моделях
воротников, с указанием размеров их формы, можно найти на нашем сайте в
разделе «Фотогалерея» - «Элементы рубашки».
Мы отшиваем изделия по любым размерам. Длина плеча рассчитывается нами
по размеру «обхват груди». Если Вас не устраивает ширина рукава, не
меняйте размер «обхват бицепса», просто напишите нам на службу support о
комфортной для Вас ширине рукава на уровне бицепса и длине плеча в
готовом изделии. Мы выполним для Вас следующий заказ с учетом Ваших
пожеланий.
Будем рады ответить на интересующие Вас вопросы и выполнить для Вас
новые заказы!
Сергей
Добрый день, Хотел узнать, как сейчас обстоит дело с доставкой? А то повсюду в интернет, СМИ народ жалуется на Почту России, дескать не доходят письма, посылки.
Комментарий интернет-магазина:
В целом доставка работает нормально, хотя сроки доставки несколько
увеличились. Есть проблемы со службой EMS по Москве, связанные с сильной
загруженностью данной службы. Нареканий на службу СПСР пока не было.
Есть жалобы от наших потребителей, что не доходят бесплатные буклеты с
образцами тканей, но их мы отправляем простым письмом, и неизвестно, что
с ними происходит. Или почта не доносит, или письма пропадают из
почтового ящика заказчика.
Роман
хотелось бы узнать как при заказе указать ткань планки для застежки.
Комментарий интернет-магазина:
Данная функция на сайте пока не реализована. Планируем ввести ее в
ближайшее время. Сообщим об этом в рассылке новостей.
Евгений
Здравствуйте! Очень доволен вашем сервисом. Не планируете ли вы добавить новые воротники с двойными пуговицами?
Комментарий интернет-магазина:
Да, планируем. Воротники с двойными пуговицами будут выложены на сайт в
ближайшее время.
Оля
Хотелось бы заказать у вас рубашку. Приталенную. Но проблема в том, что моя талия находится немного выше, чем на стандартных выкройках, поэтому любая рубашка не сидит по фигуре. Возможно ли как-то решить этот вопрос? Заранее благодарю
Комментарий интернет-магазина:
Да, конечно. С каждым заказчиком мы работаем индивидуально. Сначала Вам
необходимо будет изготовить тестовую рубашку. Пришлите нам свои
фотографии, и мы подкорректируем лекала. Если качество посадки тестовой
рубашки устроит, то можно будет заказывать полноценную.
Агния
Добрый день!
Очень хотелось бы заказать к уже смоделированной рубашке брюки. Не собираетесь ли Вы в ближайшее время расширить ассортимент одежды?
С уважением, Агния
Комментарий интернет-магазина:
Да, мы планируем расширять ассортимент продукции, но точные сроки
назвать не можем.
Сергей
Два раза уже заказывал рубашки и планирую делать это впредь. Предложение: измените параметр "Высота воротника" на "Высоту стойки", т.к. оба раза по ошибке выбирал максимальное значение параметра, предполагая, что это длина воротника в развернутом виде. В итоге, получал слишком крупные элементы ворота и долго искал причину своей ошибки.
Комментарий интернет-магазина:
Согласны, что выражение "высота воротника" допускает двоякое толкование.
Однако, большинство наших потребителей уже привыкли к нему и правильно
его понимают. При формировании заказа четко видно, как в зависимости от
выбранной высоты воротника изменяется пиктограмма No 11. При этом
воротник показан, как он будет выглядеть в готовом виде, т.е. с
перегибом отлета воротника на стойку.
Спасибо за Ваш комментарий!
---
Здравствуйте! Необходима помощь)
Ситуация такая - рубашка чуть уже в плечах чем хотелось бы. Когда прямые руки поднимаю вверх перед собой - жмет в плечах, надеюсь, удалось представить) Вопрос - следует добавлять см в "объем грудной клетки" или в "ширина спины"? Если и туда, и туда, то куда больше?
Пользуясь случаем хочу поблагодарить - спасибо, вы большие молодцы! Приятного настроения)
Комментарий интернет-магазина:
Мы Вам рекомендуем повторно снять измерение "обхват бицепса", при снятии
мерки просим воспользоваться нашей инструкцией, сантиметром и помощью
близких или друзей для того, чтобы измерение было более точным. Рука при
снятии измерения должна быть расслаблена. Если рубашка не узка Вам в
груди, изменять мерки "обхват груди" или "ширина спины" не нужно.
Дмитрий
Добрый день, Уважаемые сотрудники!
Заказал у вас уже пару рубашек, все супер.
Большая просьба только в одном. У меня возникает проблема с меркой параметров по пошиву рубашки. У Вас на сайте есть руководство как правильно снимать мерки, но ничего не сказано как их правильно снимать в случае если я хочу заказать приталиную рубашку или стандартного кроя, в каких случаях и как надо правильно снимать мерки, где надо делать допуск и какой. Буду вам весьма признателен.
В ближайщее время хочу закать у вас еще 2-3 рубашки.
ЖЕЛАЮ ВАМ СТРЕМИТЕЛЬНОГО РАЗВИТИЯ И ПРОЦВЕТАНИЯ
Комментарий интернет-магазина:
Спасибо за Ваш отзыв!
В руководстве по снятию мерок дана подробная инструкция по измерению
размеров тела, а не рубашки. Нет различий в измерениях при заказе
приталенной или свободной рубашки.
Рубашки приталенного, стандартного и свободного силуэта отличаются
величиной прибавок на свободу облегания и движений.
Например, при конструировании лекала рубашки приталенного силуэта к
размерам заказчика нами закладываются прибавки по обхвату груди - 5-6
см, обхвату талии - 5-8 см, обхвату бедер- 3-5 см, в стандартном силуэте
10-12 см, 12-16 см, 8-10 см соответственно.