Будем благодарны, если Вы оставите свой отзыв о работе нашего интернет-магазина. Для нас очень важны Ваши мнения, пожелания, конструктивная критика.
Добрый критик=)
Приветствую ваш коллектив в очередной раз!=) Заметили новую ткань - S. Oxford 100-100...) Не могли бы о ней рассказать?
1. Плотность там 132, значит она у вас сейчас самая не просвечиваемая?=)
2. Как насчёт цвета? Белоснежная ли она?
3. Мягкая ли?)
Комментарий интернет-магазина:
Ткань "S. Oxford 100-100", несмотря на плотность 132 г/кв.м,
просвечивает. Что касается белоснежности, то данная ткань имеет очень
легкий кремовый оттенок. На ощупь очень приятная, гладкая,
шелковистая, мягкая, слегка упругая.
Николай
Не приятно удивлен космическим ростом цен, и скудным ассортиментом тканей. Хотите избавится от клиентов?
Комментарий интернет-магазина:
Цены мы не повышали уже несколько месяцев. Возможно, Вы имеете в виду
цены на рубашки ручной работы? Однако ручные операции достаточно
трудоемкие. Совсем недавно мы выложили 8 новых тканей. Сегодня по этому
поводу будет осуществлена рассылка.
Борис
Иван
Добрый день ! Ваш клиент уже давно, в общем все устраивает, но: 1. В одной из статей на сайте Состав.ру озвучено что фирма шьет женские и мужские брюки, на сайте что-то этого не вижу, или не для всех услуга? 2. Можно ли добавить больше галстучных тканей, особенно однотонных? Уверен, что заказов на галстуки стало бы больше (сам бы заказал до 5 шт.), сейчас выбирать особо не из чего - дедовские какие-то расцветочки)).
Комментарий интернет-магазина:
Да, мы шьем брюки, но пока только в экспериментальном режиме. В
ближайшее время на сайте появятся мужские брюки.
Ассортимент галстучных тканей будет пополняться. Все зависит от наших
финансовых возможностей. Новые ткани закупаются при наличии финансовых
средств.
Илья
Здравствуйте. Когда будут объявлены результаты фотоконкурса?
Комментарий интернет-магазина:
Результаты фотоконкурса будут объявлены 11 ноября.
ЮЛИЯ
А В ТЕСТОВОЙ РУБАШКЕ НЕ ПРЕДВИДИТСЯ ПОПОЛНЕНИЕ ТКАНЕЙ, А ТО 2 ВООБЩЕ СКУПО, КУДА СЕРЕНЬКАЯ ДЕЛАСЬ, Я ТОЛЬКО СОБРАЛАСЬ СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ И ВОТ ТЕ НА? ВЫБИРАТЬ-ТО НЕ ИЗ ЧЕГО, ДОБАВЬТЕ ХОТЬ ПАРОЧКУ ПОДЕШЕВЛЕ, ДУМАЮ ВАШИ ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ПОКУПАТЕЛИ ЭТО ОЦЕНЯТ, И КАК СЛЕДСТВИЕ ЗАКАЗОВ СТАНЕТ БОЛЬШЕ, ВЕДЬ СРАЗУ "НОРМАЛЬНУЮ" РУБАШКУ ПО ТАКИМ ЦЕНАМ РИСКОВАННО ЗАКАЗЫВАТЬ, ВДРУГ РАЗМЕРЫ НЕ ПРАВИЛЬНО СНИМЕШЬ? А ТЕСТОВУЮ ТОЖЕ НЕ ХОЧЕТСЯ ПОТОМ ВЫКИНУТЬ, ЕСЛИ ПОДОЙДЕТ ИЗ-ЗА ТКАНИ(ОЧЕНЬ УЖ НЕПРЕЗЕНТАБЕЛЬНОГО ОНИ ВИДА И СОСТАВА)
Комментарий интернет-магазина:
К сожалению, пока мы не планируем расширять количество тканей для
тестовой рубашки.
Екатерина
Я получила свой заказ №22052. Спасибо. Готовая рубашка-боди села идеально. На работе все спрашивали, где купила. (правда ткань очень тонкая, просвечивает, но за такие деньги могло быть и хуже)Но вот вторая рубашка разочаровала. Она приталенная, и почему-то книзу резко расклешается. Отчего, когда её одеваешь, по бокам некрасиво торчит. Руки в ней не поднимаются кверху- тянет рукав. И в груди очень узко, хотя размеры я брала не свои, а ваши стандартые для обеих рубашек. Жалко. по деньгам она была в два раза дороже, а получилась хуже. Наверное носить её не буду.
Комментарий интернет-магазина:
Рады, что рубашка-боди Вам подошла. При изготовлении рубашки-боди артикула MTM-W008 нами была использована ткань RС-ICE плотностью 106 г/кв.м. На ощупь данная ткань довольно тонкая, а по своим свойствам - легкая, поэтому она, действительно, просвечивает. Более плотной тканью является ткань Trevi 04-100 (111 г/кв.м), но она также обладает некоторой просвечиваемостью.
Мы проанализировали исполнение второй рубашки из Вашего заказа, но пока не можем дать Вам точный ответ на интересующий Вас вопрос. Дело в том, что мы работаем удаленно и на сегодняшний день принять во внимание такие нюансы, как особенности фигуры клиента, мы можем только по фотографиям.
Поэтому просим Вас прислать нам на службу support фотографии с Вашим изображением в блузке, заказанной Вами по стандартным размерам (вид спереди, сзади и сбоку). Это поможет нам проанализировать посадку изделия на Вашей фигуре и предложить Вам возможное решение возникшей проблемы.
Дмитрий В
Ваш ответ от 20 числа:
Ткани пришли. Их необходимо сфотографировать и выложить на сайт. Для этого нам нужно еще 2-3 дня.
Из обещанных вами 3 дней уже прошло 5 рабочих дней. Возникли какие то проблемы?
Комментарий интернет-магазина:
Вы очень внимательно следите за нашими ответами. Процесс "выкладывания"
тканей на сайт достаточно трудоемкий, поскольку необходимо обработать
каждый элемент рубашки в конструкторе. Сегодня мы выложим 2 ткани, до
пятницы - еще 3. Сегодня пришли 3 новые ткани, нa следующей неделе
получим еще 1. Все они будут выложены по мере обработки.
Добрый критик=)
Уже вторая рубашка=) Как всегда - выполнено на 100% качественно, и сидит также - на 100% классно. Только есть один недочёт=( У меня на прошлом заказе обхват шеи был указан 38см, а в этом мы изменили на 37см, но на присланной рубашке это не отразилось (сравнивали со старой)...Обидно='( Что произошло? Вы не внесли изменения?
Комментарий интернет-магазина:
Мы рады, что Вам нравится наша продукция.
Мы проверили карту заказа. В заказе 20453 Вами был указан параметр
"обхват шеи" 38 см, в готовом виде размер ворота составил 38,5 см
(допустимое отклонение). В заказе 22091 Вами был указан параметр "обхват
шеи" 37 см, в готовом виде размер ворота составил 37 см. Были ли обе
рубашки уже постираны? Будем признательны, если Вы пришлете нам
фотографию обоих воротов.
Дмитрий В
Вот ваш ответ от 13 октября "Очередное поступление тканей, в т.ч . и белых, мы ожидаем через неделю. "
И где ткани....
Очередное пустое обещание о пополнении ассортимента тканей...
Комментарий интернет-магазина:
Ткани пришли. Их необходимо сфотографировать и выложить на сайт. Для
этого нам нужно еще 2-3 дня.
Алексей
появиться ли снова серая тестовая ткань?
Комментарий интернет-магазина:
Нет, это пока мы не планируем.
Антон
Планируется ли сделать низ рубашки с разрезом для мужских рубашек?
Комментарий интернет-магазина:
Введение такого вида обработки низа мужской рубашки пока не
планировалось. Технологическая трудность заключается в том, что в этом
случае боковые швы и передние швы рукавов мужской сорочки будут
выполнены на стачивающе-обмёточной машине. В настоящее же время при
изготовлении мужских сорочек нами используется шов "в замок"
(европейская технология изготовления).
Сергей
Я написал на support, но ответа не получил. У меня вопрос по моему заказу 21846. Я заказывал рубашку со стандартным объемом, в заказе тоже это указано. Пришедшая рубашка оказалась с приталенным объемом. Как такое могло получиться?
Комментарий интернет-магазина:
Мы с большим вниманием относимся ко всем замечаниям, поступающим от наших клиентов, так как заинтересованы в выпуске качественных изделий. Рубашка по заказу № 21846 выполнена в соответствии с Вашими индивидуальными предпочтениями: выбран стандартный объем. При выполнении заказа N 21846 не было допущено ошибок с нашей стороны. При конструировании лекала рубашки по горизонтальным меркам ("обхват груди", "обхват талии", "обхват бедер", "обхват бицепса", "обхват запястья") мы выполняем необходимые прибавки на свободу облегания и движений в зависимости от выбранного силуэта рубашки (приталенного, стандартного, свободного). В приталенном объеме выполняются минимальные прибавки. Стандартный объем повторяет контуры тела, но имеет больший запас на свободу движений по сравнению с приталенным.
В рубашках стандартного объема нами выполняются следующие прибавки: по обхвату груди - 10-12 см, по обхвату талии – 12-16 см, по обхвату бедер – 6-8 см.
При пошиве Вашей рубашки все прибавки выполнены в норме, так в готовом изделии при застегнутых пуговицах объем рубашки на уровне груди равен 109 см при мерке “обхват груди” 96 см, на уровне талии – 95 см при мерке "обхват талии" 78 см, на уровне бедер – 100 см при мерке "обхват бедер" 92 см. Таким образом, рубашка выполнена в соответствии с указанными Вами размерами.
Возможно, Вы указали неверные размеры по обхвату груди, по обхвату талии, по обхвату бедер. Фактически эти размерные признаки у Вас больше.
Мария
Когда, наконец появятся белы ткани по преемлемой цене? Учитывая, что ткань стоит 3290 (!!!!!!), общая стоимость рубашки выходит в почти 4000! Это многовато для рубашки...
Комментарий интернет-магазина:
Очередное поступление тканей, в т.ч . и белых, мы ожидаем через неделю.
Claire
В конструкторе женских рубашек не предусмотрен выбор контрастных тканей для внутренней части манжет. А в готовых моделях эта "фишечка" есть. Будет ли конструктор дополняться этой функцией, или надо указывать в комментариях к заказу? Спасибо.
Комментарий интернет-магазина:
Такая опция есть - п.11 "Выбор ткани по элементам" - "Нижняя
манжета". Данная опция не появляется, если Вы выбрали короткий рукав
или рукав 3/4.
Сергей
Когда будут доступны носки мужские M-2, 25 размера? Будете продавать носки в дальнейшем или закроете этот раздел?
Комментарий интернет-магазина:
Обновление планируется в ноябре. Данный раздел закрыт не будет.
Кормакова Татьяна
Здравствуйте, заказывала рубашки и расстроилась, не обнаружив некоторые ткани, которые были в каталоге (( Еще не хватает цветов тканей: с рисунками, ярко желтых, коралловых. Еще маленький выбор пуговиц и цветов обметок. Но я все равно заказала 5 штук. Надеюсь, что в следующий раз я найду ярко желтую ткань))
Комментарий интернет-магазина:
Да, ассортимент тканей постоянно меняется. Мы следим за тканями, которые
заканчиваются, и пытаемся своевременно заказывать подобные.
Евгений
Получил свою первую рубашку.
Отзывы, начну с минусов:
1. Очень широкие рукава в области бицепса. Обхват бицепса у меня 36см. Обхват рукава 46 см. Зачем делать такой большой "запас"?
2. У меня разница между обхватом талии (77-78см) и обхватом груди (103см в состоянии покоя и 109-110см если я напрягаю спину)не такая уж большая. При этом рубашка в талии сидит отлично (это плюс), а вот на уровне верхней части спины (в районе задней дельтовидной мышцы) возникают складки лишней ткани. Линия плеча при этом попадает четко туда куда нужно.
Может стоило выточки протянуть выше к лопаткам (так мне раньше ушивали сорочки в ателье)?
Теперь о плюсах:
- шея, талия, плечи и длина рубашки - все попало четко туда, куда нужно;
- на груди и в длине рукавов чуть больше чем нужно, но это нематериальное расхождение, в целом хорошо.
Финальный вопрос:
Три раза меня перемеряли согласно фотографиям на вашем сайте, результаты, по сравнению с указанными в моем профиле не изменились, т.е. вероятность ошибки в мерках мала. Как мне нужно подкорректировать свои мерки, чтобы в будущем избежать подобных проблем?
Комментарий интернет-магазина:
При заказе одежды по индивидуальным размерам всегда присутствует вероятность, что изделие может не подойти. Специально для того, чтобы проверить правильность снятия мерок, качество изготовления нашей продукции, посмотреть качество посадки изделия на фигуре нами создана услуга по заказу тестовой рубашки. Поэтому мы рекомендуем нашим клиентам сначала сделать заказ на тестовую рубашку и уже после примерки, при необходимости внести корректировки в размеры и создать заказ на рубашку по своему вкусу.
В заказе N 21843 Вами была выбрана мужская рубашка приталенного силуэта с длинным (стандартным) рукавом. В соответствии с табелем мер в изделии с таким типом рукава по обхвату бицепса нами выполняется прибавка 10-12 см. Также обращаем Ваше внимание на то, что для приталенной сорочки наиболее подходящим вариантом является тип рукава "длинный узкий". В этом случае в готовом изделии нами будет выполнена прибавка 8-10 см. Для того чтобы на спинке изделия не образовывались нежелательные складки, рекомендуем Вам снять мерку "длина спины до талии".
Если у Вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, предлагаем Вам обратиться в службу поддержки.