Будем благодарны, если Вы оставите свой отзыв о работе нашего интернет-магазина. Для нас очень важны Ваши мнения, пожелания, конструктивная критика.

Чтобы добавить отзыв, Вам необходимо   авторизоваться или зарегистрироваться
2010-06-09
Максим Алексеевич

Надеюсь такие предприниматели, как Василий Мунтян наконец-то придут на смену барыгам и временщикам, именно на таких людей возлагается будущее экономики России. Доволен всем - сервисом, сайтом, службой поддержки, производством. Т.к. Я очень торопился с получением заказа, то менеджеры пошли мне на уступки и передали заказ в производство не через 11 дней, а на следующий. Получив рубашку, был приятно удивлен качеством, честно скептически относился к качеству российских производителей, но тут мое подозрение было ложным. Поздравляю вас с появлением лояльного клиента в моем лице.

P.S. Не в пример вашему уровню сервиса работает почта России, Я уже привык, что посылки из Англии доходят за месяц (хотя в Бутан и Афганистан есть экспресс-доставка за 6 дней), но то что по России она шла 14 дней, при учете оплаты экспресс-доставки, 2 дня из которых она не доставлялась по неизвестным науке техническим причинам (раковая опухоль у курьера?). Так что нужно искать альтернативные способы доставки в регионы.

2010-06-07
Ульяна

Заказала готовую рубашку.Заказ 17170 подразумевал под собой рубашку-боди, а прислали обычную классику. Разница в стоимости между обычной рубашкой этой ткани и боди 700 рублей. Товарищи, это не маленькие деньги, и для рубашки стоимостью 1800 рублей хотелось бы получить ХОТЯ БЫ то, что выбирала!

Комментарий интернет-магазина:
Приносим Вам свои извинения за некачественное исполнение заказа. В результате программного сбоя на производстве произошла ошибка: опция "Рубашка-боди" была исключена. Мы проверили размеры готового изделия по контрольному листу и можем сказать, что рубашка была выполнена нами в соответствии с указанными Вами стандартными размерами. Нами принято решение бесплатно повторить Ваш заказ. Если Вы хотите скорректировать размеры в новом Вашем заказе, сообщите об этом в службу поддержки.

2010-06-05
Армен

Здравствуйте! Получил заказ №16521. Это уже второй мой заказ. При первом были некоторые недочеты, надеялся, что во второй раз будет лучше, заказал сразу 3 рубашки, но и тут все не так уж радужно.

В целом и в общем все неплохо, сшито аккуратно и красиво. Но почему-то у всех трех рубашек разные размеры!!! Дее довольно таки тесноваты в талии и бедрах, хотя такая же проблема была с первым заказом, я добавил сантиметра по 3 к талии и бедрам и все равно также. У одной рубашки рукава уже чем у других, довольно таки плотно облегают. Еще у одной почему-то ворот мал... Причем сантиметра на 2!!! Даже не закрывается пуговица! И когда одеваешь галстук, то тянет рубашку вокруг горла... Обидно, это ведь самая дорогая рубашка, почти 3000 уплатил. И Последнее... Кто додумался к третьей, белой рубашке пришить серые (!!!) пуговицы, когда я в меню указывал по цвету ткани?!

Комментарий интернет-магазина:

Добрый день!

Сожалеем, что Вы не в полной мере остались довольны. Мы проверили Ваш заказ. По сравнению с первым заказом Вы увеличили обхват талии на 1 см и обхват бедер на 3 см., что, видимо, оказалось недостаточно. Обхват шеи был указан Вами 40см, в готовых сорочках - 40-40,5. В сорочке белого цвета (заказ 16521-3) Вами были выбраны пуговицы SG2-0038 серого цвета, хотя по умолчанию предлагаются пуговицы SG2-1953 белого цвета. Мы не предлагаем "пуговицы по цвету ткани", видимо, Вы перепутали с "обметкой по типу ткани".

Будем признательны Вам за фотографии, чтобы мы могли более точно определить причины некомфортной посадки рубашки по фигуре.

2010-06-05
Петр

Получил заказ, а в нем нет уже ставшего привычным сертификата на бонусные 100 рублей. Я что-то пропустил и акция закончилась?

Комментарий интернет-магазина:
Да, в настоящее принято решение пока не предоставлять данный бонус.

2010-06-04
Алексей

Здравствуйте! Меня интересуют носки 31 размера. Не смог у вас найти. будут ли они у вас продаваться?

Комментарий интернет-магазина:
К сожалению, носки данного размера отсутствуют у производителя, продукцию которого мы предлагаем.

2010-06-01
Валерий

Добрый день. Вчера получил тестовую рубашку заказ №15985. Длина рукавов, размер в плечах - отлично, но рубашка получилась слишком короткой, и при этом слишком объемной (заказывал стандартный объем). Понятно, что возможно это обусловлено отличием фигуры от неких стандартных лекал. В связи с этим вопрос - как это можно исправить? (может в размерах указать рост больше фактического, а объем наоборот?) Что Вы посоветуете? Так как, если подогнать эти размеры - можно будет заказывать рубашки у Вас - пошивом я доволен.

Комментарий интернет-магазина:

Благодарим Вас за ответ на наш комментарий к Вашему отзыву и за желание сотрудничать с нами.

При создании нового заказа Вам необходимо скорректировать параметр "длина изделия". При росте 170 см мы рекомендуем клиентам длину изделия 75 см.

Но на наш взгляд, при выборе длины изделия следует учитывать Ваши собственные предпочтения и выбирать длину наиболее комфортную для Вас. При выполнении Вашего заказа не было допущено ошибок с нашей стороны, прибавки по всем горизонтальным объемам выполнены в норме. Рубашки выполнены в соответствии с указанными Вами размерами. Мы не рекомендуем Вам менять объем изделия (стандартный).

Чтобы дать Вам рекомендации, что нужно исправить для более комфортной и качественной посадки на фигуре, мы просим прислать Вашу фотографию в нашей рубашке (вид спереди и сзади) на support, либо уточнить информацию по параметрам, где рубашка велика Вам. Вероятно, Вы указали в своем профиле заказа неверные размеры.

При наличии фотографии мы могли бы предоставить Вам более конкретные рекомендации по изменению размеров.

2010-05-29
Игорь

2010-05-27
Евгения

Хотела уточнить, будет ли возможность заказывать не только мужские, но и женские рубашки с манжетами под запонку? Можно конечно извратиться, и создать женский профиль размера в конструкторе мужской рубашки, но тогда не получится рубашка-боди, коих я большшая поклонница.

Комментарий интернет-магазина:
Извините, мы не совсем поняли Ваш вопрос. В настоящее время манжеты под запонки доступны и женском конструкторе - п.5 "Манжеты" - "Манжеты двойные (французские) под запонки". Или Вы имели в виду "Манжеты одинарные под запонки", которые пока доступны только в мужском конструкторе?