Будем благодарны, если Вы оставите свой отзыв о работе нашего интернет-магазина. Для нас очень важны Ваши мнения, пожелания, конструктивная критика.
Сергей
В очередной раз приветствую Вас!
Мы с друзьями собираемся заказать на след. неделе по паре рубашек у Вас в ателье, но есть один БОЛЬШОЙ, очень сильно интересующий нас вопрос. Проживши в Соединённом Королевстве 2 года привыкаешь к отличительной особенности английских рубашек - толстому воротнику и манжетам. Вы сможете предоставить такую услугу?
P.S. Если что, можем прислать фото этих элементов. Просто в фотоальбоме ваших рубашек все воротники/манжеты неодстаточно плотые. (Может это и старые образцы.)
Заранее спасибо.
Комментарий интернет-магазина:
В Фотогалерее представлены воротники и манжеты стандартной жесткости.
При моделировании рубашки в конструкторе Вы можете выбрать "жесткий
воротник" (п.15 а) и жесткие манжеты (п.15 б). Жесткость достигается за
счет дополнительного материала внутри воротника и манжет. Рекомендуем
Вам заказать сначала тестовую рубашку, проверить правильность снятия
мерок и, выбрав вышеупомянутые опции, жесткость и плотность воротника и
манжет. Это обойдется Вам всего в 790 руб.
Галина
Добрый день! При попытке зарегистрировать бонус-код, получаю ошибку: Ошибка 454: Error 454 ID_...... Предмет не найден Ошибка явно не в неправильном введенном коде, так как я пыталась ввести несколько раз.
Комментарий интернет-магазина:
Дело в том, что условиях предоставления бонус-кода сказано: "Срок
действия бонус-кода - 3 месяца." Мы решили пойти Вам навстречу и
зачислили бонус на Ваш личный счет
Дмитрий
Жду свою вторую рубашку, если не считать первой неудачной. На один заказ с доставкой примерно уходит 3 недели. Сейчас лето, но осень и зима не за горами. Появятся ли у вас "зимние" ткани фланель например. (Зимы ждать не надо для этого). А как с тонкой джинсой для рубашек, вельветином?
Комментарий интернет-магазина:
Ассортимент тканей постоянно обновляется. Мы учитываем пожелания наших
потребителей. Учтем и Ваше предложение.
Алексей
Добрый день! Еще раз хочу поблагодарить весь коллектив за отличную работу: у меня стало уже на 6 рубашек больше. Все замечательного качества. Буду продолжать пополнять и обновлять гардероб, хотелось бы больше интересных ткней!
Вопрос по белым тканям. Andy 610-99: фактурная ли она? Смотрится на экране "с узором в ёлочку". И Ткань Trevi383-1: какой у нее цвет - снежно белый, как у беклой ткани "Baby", или с кремовым или сероватым оттенком? На экране монитора она не выглядит чисто-белой.
И, может быть, было бы неплохо, в описании ткани (в конструкторе), дабавить еще пару слов: фактурная и более точное описание цвета (ведь у красного цвета оттенков тоже очень много...).
Спасибо.
Комментарий интернет-магазина:
Мы будем постоянно обновлять ассортимент тканей. Ткань Andy 610-99
фактурная, "елочка" на этой ткани видна только при большой увеличении
на фотографии. Ткань Trevi383-1 также фактурная, поэтому при белом цвете
ткани отдельные участки имеют немного сероватый оттенок.
Андрей
Добрый день. При использовании сайта постоянно возникает данная ошибка: "Ошибка 550: Error 550 ID_TB8Aw1w9F8kAAWkU3WYAAAAI Internal application error Внутренняя ошибка приложения" И также исчез мой профиль размеров.
Комментарий интернет-магазина:
В названии профиля Вы использовали символ "<", что не было нами предусмотрено. Мы сняли это ограничение.
Мария
В конструкторе не нашла отделки рубашки как у девушки на первой фотографии в фотогалерее http://rubashka-na-zakaz.ru/ladies/ru/photoGallery.php?s=clients она же в пятом ряду посередине. Это возможно сделать. Обожаю такую отделку.
Комментарий интернет-магазина:
К сожалению, в конструкторе данная функция пока не реализована. Сообщите
в службу поддержки о Вашем пожелании, и мы попытаемся его выполнить.
Даниил
Ежели возможность такая есть, то почему выбирая рост 188 - ворота 38 в списке нету ? Рубашку собрал, и выбрать размер и заказать немогу. как быть то мне ? перечислять то, что я выбрал в конструкторе чтоли ?
Комментарий интернет-магазина:
Спасибо за Ваше замечание! В свое время были установлены ограничения,
которые сейчас мы решили снять. Будем рады Вашему заказу.
Екатерина
Добрый день!!!
Хочу всех поблагодарить за Ваш проект! Вчера получила свою рубашку(заказ 17758)!Просто великолепно!!! Рубашка -боди, которую я никан не могла подобрать под свой рост(180см) сидит отлично! Очень довольна! Правда я видимо слишком туго себя измеряла, или боялась что вы возьмете много в запас и получиться широко, что рубашка прям тютелька в тютельку и поправляться ни капли нельзя) В след заказ возьму мерки чуть побольше)
Спасибо большое еще раз!
Кстати, как можно выложить фото на сайт в рубашке?
Комментарий интернет-магазина:
Рады, что Вам понравилась рубашка! Будем признательны Вам за фотографию.
В Фотогалерее у нас есть раздел "Наши клиенты". Пришлите свою фотографию
на адрес info@rubashka-na-zakaz.ru, и мы с удовольствием разместим ее в
галерее.
Даниил
Вот сделал рубашку в конструкторе приталленную, а 38 размера в выборе нету.. вот почему так ? когда появится возможность заказывать рубашки 38 размера ? кстати, если классическую рубашку ношу 38 размера, то приталенную также надо ?
Комментарий интернет-магазина:
Насколько мы поняли, Вас интересует возможность выбора размера по вороту
38 см. Такая возможность есть. Мы предлагаем в стандартных размерах
размер ворота от 38 до 51 см. Кроме этого, Вы можете снять с себя
индивидуальные мерки. В этом случае минимальный размер по вороту
составляет 35 см. Если Вы носите рубашку стандартного объема с воротом в
38 см, то, конечно, и приталенную рубашку необходимо выбирать с воротом
38 см.
Сергей
Простите, а Вы не могли бы в ближайшем времени сделать конструктор бабочек? Очень хотелось бы купить штук так 5. Большое спасибо за то, что Вы есть! :)
Комментарий интернет-магазина:
К сожалению, конструктор бабочек мы не планируем.
По поводу ГОСТа
Добрый день! Мне хотелось бы узнать один интересный момент при пошиве рубашек: Можно ли как-то указывать количество прибавляемой "свободы" в обхвате груди, талии и бёдер. Просто 2-х сантиметров прибавляемых для свободы движений будет достаточно (измерял делая максимальный вдох) Заранее огромное спасибо! :)
Комментарий интернет-магазина:
Действительно, мы делаем прибавки, исходя из ГОСТа, который разработан
исходя из опыта и научных исследований. Данные прибавки уже заложены в
компьютере, который формирует лекала к соответствующему заказу. Для
того, чтобы учитывать персональные прибавки в каждому заказу, нам
придется вручную перерабатывать конструкцию, что существенно скажется на
скорости исполнения заказа. Если Вы понимаете, что необходимых прибавок
Вам недостаточно, увеличьте соответствующие мерки. Также Вы можете
сообщить в службу поддержки о Вашем проблеме, и мы попытаемся Вам помочь.
артем
добрый день! как постоянный покупать хочу спросить может быть большой каталог тканей сделать бесплатным для постоянных клиентов? 900 рублей на мой взгляд не адекватная цена для подобной продукции - ее цель датть клиенту выбрать что-то свое и оценить как это будет смотреться (сидеть), а не заработать на этом денег. Если честно, то гадать о качестве тканей выбирая то одну то другую ткань не очень хорошо, так как всегда расстраиваешься получив не ту ткань в итоге которую ожидаешь
Комментарий интернет-магазина:
Мы подумаем над Вашим предложением. Дело в том, что себестоимость (как
материалоемкость, так и трудоемкость) каталога достаточно высока, и в то
же время многим покупателям он не нужен. Для того, чтобы поддерживать
широкий ассортимент некоторые ткани мы покупаем небольшими отрезами (по
100-150 м), и может получиться, что эти ткани будут расходиться на
каталоги, не превращаясь в рубашки. Нами реализована функция получения
бесплатного буклета, в котором есть небольшие кусочки ткани, которые
позволяют в первом приближении оценить качество ткани.
Анна
Добрый вечер. Получила свою вторую чудо-рубашку (заказ 15925) - очень довольна (в первой немного сама "накосячила" с замерами). Спасибо! Только пришлось вытачки на груди более плавно свести "на нет", а то торчали треугольниками. И в связи с передними вытачками у меня вопрос: собралась заказывать еще рубашку, какой параметр мне надо изменить, что бы вытачки располагались "поцентрее" на 1-1,5 см, а то они на предыдущих рубашках смотрятся немного сбоку? И еще: на сколько см. приталенная рубашка уже стандартной?
Комментарий интернет-магазина:
Просим Вас проверить правильность снятия мерок "центр груди", "высота
груди". Указанные Вами в заказе параметры меньше, чем типовые размерные
признаки. Причина может быть в особенностях Вашей фигуры. В этом случае
при создании нового заказа сообщите на службу support номер заказа и
свое пожелание относительно расположения выточек.
При конструировании лекала женской рубашки приталенного силуэта нами
выполняются прибавки по обхвату груди - 6 см, по обхвату талии – 4-6 см,
по обхвату бедер – 3-5 см; в стандартном по обхвату груди - 6-7 см, по
обхвату талии – 7-9 см, по обхвату бедер – 4-6 см.
Сергей
Добрый день!
Получил тестовую рубашку - все отлично ! Очень доволен.
Есть 3 вопроса:
В областях подмышек (там где рукав соединяется с полочкой) топорщится больше чем должно. Какие мерки надо подредактировать, чтобы избежать этого ?
Была ли реализована функция, которая показывала бы есть ли соответсвующие маленькие пугвицы к большим. Те, которые идут на планку манжета, на воротник с двойными пугвицами или на воротник button-down, а то с большими пугвицами это смотрится нелепо.
Есть ли (будет ли) возможность заказать рубашку с контрастрыми подвототничком и манжетами, но без контрастной планки?
Комментарий интернет-магазина:
Рады, что оправдали Ваши ожидания.
Просим Вас проверить правильность выполнения измерения и уточнить параметры "Обхват груди", "Ширина груди", "Ширина спины". Вероятно, Вы допустили неточность при их снятии. Желательно прислать нам Ваши фотографии в рубашке.
Функция двойных пуговиц на сайте не реализована. В Фотогралерее, раздел "Элементы рубашки", приведены размеры пуговиц, в том числе и имеющихся в двух размерах. Для информации отправляем Вам данные по артикулам пуговиц, имеющимся в интернет -ателье в наличии в двух размерах: SG2-0038, SG2-0512, SG2-1452, SG2-1953, SG2-1992, SG2-3190, SG2-9664.
Если Вы хотите использовать опцию "Контрастная ткань на ворот, манжеты и планку" частично, просим Вас сообщить номер заказа и свое пожелание в службу support.
Александр
Хотелось задать вопрос насчет тканей: какая ткань представлена в фотогалерее (http://rubashka-na-zakaz.ru/photoGallery/shirts/full/1DSC03723.jpg) и появится ли она в конструкторе мужских рубашек?
Комментарий интернет-магазина:
На этой фотографии представлена ткань Daria C 69-637, которая в
настоящее время доступна в разделе "Тестовая рубашка". Обращаем Ваше
внимание на то, что сейчас тестовая рубашка позволяет опробовать все
опции конструктора, и в конечном итоге Вы получаете полноценную рубашку.
Александр
Доброго времени суток!
Хочу поблагодарить за оперативную доставку заказа, за возможность отслеживать движение отправления, качество пошива и ткани. Все на высшем уровне.
Однако, с размерами, видимо, немного не попал. Чуть маловата. Хочу спросить, какие параметры нужно изменить в следующих случаях. 1-е: от 2-й сверху пуговицы идут натяжные складки к плечам. 2-е: хотелось бы увеличить диаметр т.н. "проймы" где-то на 1 см. Ожидаю с нетерпением ваших комментариев.
С уважением, Александр А.
PS. Заказ № 16149.
Комментарий интернет-магазина:
Спасибо за Ваш отзыв!
Мы будем рады помочь Вам с уточнением размеров. В новом заказе Вам необходимо скорректировать профиль размеров по форме плеч. В предыдущем заказе Вы выбирали «стандартную» форму плеч. Вероятно, у Вас «приподнятая» форма плеч.
Мы можем выполнить Ваше пожелание и углубить пройму рукава на 1 см в новом заказе. Для этого сообщите нам на службу support номер Вашего заказа, и мы доработаем вручную конструкцию рукава.
Veleta
Добрый день!
Очень заинтересовал ваш магазин. Идея просто восхитительная и по ценам приемлемая. Прочитала массу отзывов, понравились комментарии к ним - вежливые и четкие. Молодцы!
Попробовала заказать тестовую рубашку, но оплатить наличными через кассу "ноги не доходят", всязи с чем вопрос: будет ли расширение способов оплаты? в частности я была бы рада системе оплаты IntellectMoney.
Спасибо.
Комментарий интернет-магазина:
Спасибо за Ваш отзыв!
Мы принимаем оплату через банковские, почтовые переводы и карты VISA и MASTERCARD. В настоящее время ведется работа по подключению к системе ASSIST, которая позволит принимать электронные деньги WebMoney, Яндекс.Деньги и "Мобильный платеж. Интернет Beeline". К сожалению, в ближайшее время использование системы оплаты IntellectMoney не планируется.