Будем благодарны, если Вы оставите свой отзыв о работе нашего интернет-магазина. Для нас очень важны Ваши мнения, пожелания, конструктивная критика.
Алексей
Пытался заказать рубашку ручной работы, в конце процесса конструктор предлагает ввести рост и размер воротника, рубашка создается по стандартным лекалам?
Комментарий интернет-магазина:
Рубашка ручной работы - эксклюзивная рубашка. Рекомендуем ее заказывать, если Вы уверены в своих размерах. Клиент сам выбирает - типовые значения либо индивидуальные мерки.
Алексей
Добрый день! Я бы хотел одевать у вас всю семью, возможно ли заказать несколько тестовых рубашек на одного зарегистрированного пользователя(на разные размеры муж/жен)?
Комментарий интернет-магазина:
Да, конечно, Вы можете создать в личном кабинете несколько профилей. Количество рубашек неограниченно
Алексей
Добрый день! Получил тестовую рубашку - всё супер! Заказал образцы тканей, понравилась льняная ткань, а на сайте она пропала, появится ли она в ближайшее время, и какой смысл заказывать каталог, если ткани все время меняются?
Комментарий интернет-магазина:
Благодарим Вас за комментарий к полученному заказу. Мы очень рады, что оправдали Ваши ожидания, и Вы остались довольны тестовой рубашкой.
Мы заказали для лета новые ткани и принты, в этом месяце ждем их поставку. Поступление льняных тканей не планируется, так как этот материал дает большую усадку, что многим клиентам не нравится. Напоминаем, что в каталог входят ткани из постоянной коллекции. Все другие ткани мы закупаем небольшими партиями (от 3 до 30 метров), поэтому для оценки их свойств лучше заказывать буклет и поторопиться с оформлением заказа.
Ярослав
Получил очередную рубашку, все хорошо, кроме одного: попробуйте сделать в конструкторе рубашку из ткани Twill 018-884 и выбрать цвет вышивки "сирень" - будет выглядеть, как будто цвета ткани и вышивки практически совпадают (во всех предыдущих рубашках я выбирал цвет вышивки из того же принципа - мне не нужна "кричащая" надпись на рукаве которую видно издалека). На реальной же рубашке цвет вышивки гораздо темнее ткани, примерно как если выбрать в конструкторе "бордо". Очень досадно. И да, дело не в моем мониторе, цвет ткани на мониторе и в реальности совпадает.
Комментарий интернет-магазина:
Спасибо за отзыв. Мы подкорректировали цвет ниток.
Камиль
Катя
Я недовольна своим заказом. Ткань смотрится очень дешево. Создается впечатление, что рубашка из дешевого магазина.Мне не понравилось, что бирюзовая рубашка сшита белыми нитками. Неужели нельзя было подобрать нитки в тон. С размерами тоже есть проблема, но здесь у меня претензий нет, так как я сама снимала мерки. Жалею, что не сходила в офис, чтобы посмотреть ткань и снять мерки. Очень недовольна, что рубашку практически невозможно гладить. 30 минут и утюжила и отпаривала - толку нет. Всё на свете прокляла уже. Не буду больше брать 100% хлопок. все мои рубашки 95% хлопок, 5% лайкла или эластан. Вряд ли в ближайшее время буду заказывать. Скорее всего буду шить сама.
Комментарий интернет-магазина:
Благодарим за оставленный отзыв. В Вашем заказе была выбрана женская
блузка из ткани Sidooxford 5043-07(100% хлопок). Данная ткань
изготовлена из высококачественного, длинноволокнистого египетского
хлопка. Натуральные ткани, такие как хлопок, лен, имеют высокие
гигиенические свойства, хорошие влаго- и воздухопроницаемость, но
характерная особенность данных тканей - они очень мнутся и могут
вызывать затруднения при утюжке.
В последние годы появились специальные технологии (Non-iron, Easy care)
обработки хлопка, которые обеспечивают легкое разглаживание и уменьшают
сминание рубашки.
Выбранная Вами ткань не имеет дополнительных обработок и обладает всеми
свойствами, присущими хлопковым тканям.
Рубашку получил - крайне недоволен
Получил рубашку - ткань как будто рубашка у меня стоит 600 руб - почему вы используете такую дешевую ткань? я не могу на сайте определить ее качество и полагаю что за 4400 хотя бы ткань будет приличная а не это ерунда Заказал вышивку: 'RIT-Team' Вместо этого вы мне вышили PIT-Team - вы издеваетесь? я теперь должен снова везти вам рубаху и снова забирать? Очень разочарован в данном проекте, буду использовать вашу историю при рассказах о там как не нужно вести бизнес.
Комментарий интернет-магазина:
Сожалеем, что не оправдали Ваши ожидания.
Мы проверили Ваш заказ. Для рубашки ручной работы Вы выбрали турецкую ткань RC-White Stretch (97% хлопок, 3% эластан ). Напоминаем, что клиент может ознакомиться с тканями, прежде чем делать заказ. У нас есть услуга - бесплатный буклет с образцами тканей. Таким образом, можно избежать разочарований касаемо цвета, качества и плотности ткани.
Действительно, нами была допущена ошибка в тексте вышивки. Приносим Вам свои извинения! Мы готовы исправить данный дефект.
Илья
Заказал рубашку, а носить не могу, так и висит в шкафу. Все прекрасно, швы отличные, цвет как надо. Но рукава сделаны похоже на арангутана какого-то. они сантиметров на 15 длиннее чем нужно. Писал письма, задавал вопросы, ни ответа, ни привета. Больше не буду заказывать тут ни чего и советовать ни кому не стану.
Комментарий интернет-магазина:
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Вами была заказана мужская сорочка
по стандартному размеру 182/42, для роста 182 см типовая "Длина рукава"
составляет 69 см. Ошибки нет, сорочка изготовлена в соответствии с
указанным размером в заказе. Напоминаем, что перед оформлением заказа Вы
всегда можете ознакомиться с Таблицей размерных признаков - http://old.rubashka-na-zakaz.ru/male/ru/sizes/male . Мы готовы скорректировать Длину рукава по Вашему заказу,
менеджеры свяжутся с Вами.
Илья
Заказывал уже несколько рубашек остался очень доволен. Рубашки хорошие по качеству тканей, по пошиву и по размерам мне точно попадали. Также заказывал разделочную торцевую доску, это очень качественный и полезный предмет у меня на кухне. Сейчас заказал еще пару рубашек, надеюсь все будет на высоте. P$ Мне нравятся хороший глубокий черный цвет, не смог найти такой ткани у вас. Пришлось искать альтернативы.
Комментарий интернет-магазина:
Спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы постараемся учесть Ваше пожелание
при закупке новой партии тканей.
Никита
Получил рубашку и очень расстроился: рукав на 4 см длиннее и на 2 см шире, чем нужно. Я снимал мерки в вашем представительства в Москве. К производству претензий нет: все сшито по меркам. А вот мерки с меня сняли неправильно. Я специально пошел в ваше представительство, чтобы не ошибиться с размерами. Оказалось, что девушка, которая меня измеряла, довольно сильно ошиблась: рубашку носить невозможно. Несет ли ваша компания какую-либо ответственность за неверно снятые в представительства мерки? Иначе зачем затевать саму идею с представительством?
Комментарий интернет-магазина:
Мы хотим обратить Ваше внимание на то, что в заказе выбрана ткань Easy Care 5905-009, которая дает усадку по нити основы. Учитывая это, мы сделали соответствующие прибавки. Рекомендуем постирать рубашку, Вы сразу ощутите разницу в размере.
Если после стирки останется дискомфорт, то обратитесь в представительство. Специалисты готовы исправить изделие, доработать конструкцию рукава.
Ярослава
Хотела на красной рубашке красную вышивку. Получила красную рубашку с черной вышивкой. Несколько огорчена. И присоединяюсь ко всем, ожидающим открытия "брюки на заказ".
Комментарий интернет-магазина:
Благодарим Вас за отзыв. В составе заказа 41381 две мужских сорочки.
Для сорочки из ткани Sidopop Non Iron 5070-007 (красная) была выбрана
монограмма на полочке, шрифт Arial, цвет Y0274 (черный). Вышивка сделана
в соответствии с выбранным цветом. Для сорочки из ткани Sidopop Non
Iron 5070-009 (белая) Вы попросили выполнить такую же монограмму белого
цвета.
Напоминаем, что уточнить детали заказа можно в личном кабинете.
Владимир
Рубашка пришла, спасибо! Основные детали как и хотел...но мелочи до конца не учли. Начнем, на груди вышика в виде надписи MKRS- отсутствует! Хотя заказывал...На воротнике, которые состоит как бы из двух, на основной, на краях прорези для пуговиц! На втором есть пуговка и прорезь соответственно. Такое чувство складывается, что просто не там резонули, а да ладно, оставим как будто так и надо! Непорядочек товарищи! Нужо учитывать все пожелания!
Комментарий интернет-магазина:
Спасибо за отзыв. Мы проверили Ваш заказ 41486, ошибки нет. К сожалению,
Вы не выбирали вышивку в заказе, поэтому она отсутствует. Рекомендуем
всем клиентам проверять состав своего заказа при получении сообщения об
оплате.
В заказе выбран тип воротника "Двойной итальянский". Для этого воротника
предусмотрены декоративные петли на нижнем отлете воротника (без
пуговиц), а сами отлеты воротника пристегиваются между собой. Это
конструктивная особенность данного воротника.
Ника
Добрый день! Сегодня получила рубашку. Заказывала по индивидуальным меркам, т.к. фигура немного отличается от стандартной. Могу сказать, что рубашки, сидящей настолько идеально, в жизни не одевала! И даже не примеряла! P.S. одно замечание: в конструкторе был выбран код вышивки "00428", хотела подобрать под ткань на воротнике - "Хохлома". На экране данный цвет отображается как ярко-оранжевый, но в действительности оказался красным. Было бы гораздо удобнее\понятнее указывать не только код, но и название цвета\оттенка нити. (можно добавить фото в галерее).
Комментарий интернет-магазина:
Благодарим Вас за оставленный отзыв. В ближайшее время мы
добавим информацию о цвете нити на сайт.
Сергей
В разделе "Вопросы", п.3 указаны производители тканей, которые Вы используете с характерными особенностями тканей каждого из производителей. Указано три фабрики Tessitura Monti, Хэммерле и Малайзийский производитель. Как понять какая ткань из каталога, предлагаемого при заказе рубашки к какому производителю относится?
Комментарий интернет-магазина:
Эту информацию Вы можете уточнить у менеджеров службы поддержки
Максим
Добрый день. Почему в конфигураторе нет возможности изменить цвет петельной планки с внешней стороны? Возможно ли это?
Комментарий интернет-магазина:
Мы планируем добавить в конструктор эту опцию. На данный момент Вы может заказать контраст петельной планки с внешней стороны через службу поддержки.