Будем благодарны, если Вы оставите свой отзыв о работе нашего интернет-магазина. Для нас очень важны Ваши мнения, пожелания, конструктивная критика.
Дмитрий
Здравствуйте, заказывал у вас рубашки несколько раз - очень доволен. Периодически бывал в категории мужских носков - там только черные почему-то (мужчины носят черные ботинки?). Не планируете ли добавить коричневые носки?
Комментарий интернет-магазина:
Решение о приобретении новой партии носков будет приниматься в апреле.
Игорь
Здравствуйте! Возможен ли пошив коричневой рубахи?!(нашел только chokolate)есть ли у вас еще коричневые ткани?! С уважением,
Комментарий интернет-магазина:
Действительно, на сайте представлен только один вид интересующего Вас
цвета. Это однотонная смесовая ткань с содержанием хлопка RC-CHOCOLATE.
Закупка других коричневых тканей пока не планируется.
Николай
Катерина
Люди, Вы конечно извините, но у Вас проблемы с размерами! Всю жизнь ношу 42, рубашка пришла на 40!
Заказала Готовую рубашку-боди на 42 размер и рост 164 (мой - 165). Во-первых, Готовая рубашка изготавливалсь почти 20 дней, почта России за 5 дней ее доставила (полезная функция отслеживание пути заказа через сайт почты РФ), итого около 25 дней ожидания. Во-вторых, 42 далеко не 42!
Компания Российская, а размеры китайские! На мне всегда все вещи 42 размера сидят как влитые, а тут ((((
В плечах и талии, как и положено села идеально, но в груди не застегивается, рукава узкие и давят, и в отверстие боди протиснуться было не так просто. Боди на рост 164, простите, заканчивается посередине живота,получается что на рост 165 нужно заказывать рост 170? ну тогда ввели бы функцию длины для боди! В общем долго ждала и сильно расстроена!
всегда носила 42, а тут Ваш 42 в итоге подошел моей подруге, которая носит 40! Сама по себе рубашка качественно сшита из хорошего материала, расставаться с ней маломерной ужасно жалко - красивая!
и в общем-то желание заказать у Вас снова все же осталось, вот только теперь заказывать 44 на рост 170? не понятно вообще и висящая в плечах рубашка тоже не нужна! не могу же я снабжать подруг рубашками! и как быть?
Комментарий интернет-магазина:
Мы проверили размеры готового изделия МТМ-W007 по контрольному листу и можем сказать, что рубашка-боди была выполнена нами в соответствии с указанными Вами стандартными размерами: рост 164 см, обхват груди 84 см.
Мы работаем согласно Российскому ГОСТу 17522-72 «Типовые фигуры женщин. Размерные признаки для проектирования одежды». Однако следует иметь ввиду, что каждый производитель самостоятельно изготавливает конструкцию изделия и использует по своему усмотрению прибавки, характеризующие степень прилегания изделия к фигуре.
Рекомендуем Вам еще раз снять мерки в соответствии с рекомендациями, представленными на нашем сайте и заказать рубашку-боди по индивидуальным параметрам.
Срок выполнения Вашего заказа составил 10 рабочих дней. 07.02.11 поступила оплата и заказ был передан в производство, а 18.02.11 - упакован и передан в службу доставки. В выходные дни прием посылок не осуществляют, поэтому отправление заказа состоялось 21.02.11. Менеджеры службы поддержки отправят параметры готового изделия заказа 25379 на Ваш электронный адрес.
Ринат
Заказал для пробы у Вас рубашку, даже заплатил за нее - Заказ 25048 Оформлен 23.01.2011 Уже зима закончилась а рубашку как я понимаю делать даже не начали, и нет никакой информации о причинах задержки. Поясните пожалуйста, что не так с моим заказом? Если в ближайший месяц рубашки ожидать не стоит, то можно ли вернуть деньги за рубашку?
Комментарий интернет-магазина:
Приносим Вам извинения за задержку с исполнением Вашего заказа.
Действительно, срок исполнения Вашего заказа истек. По техническим
причинам Ваш заказ был пропущен и вовремя не отправлен в производство.
Мы передадим его в службу доставки 04.03.11 г.
Роман
заказ 25312. Получил пробную рубашку - сшили достаточно быстро, качественно, как и обещано на сайте. Удивила Почта России - обычная посылка (без переплаты за ЕМС или Экспресс) пришла крайне оперативно, отправлена из Ижевска 18.02., а в Москве уже 22.02. Расстроило только отсутствие в посылке бесплатного буклета тканей... Кладите обязательно, без дополнительных напоминаний! И еще, совет для потенциальных заказчиков - верьте, в первую очередь, своим измерениям и не бойтесь не последовать рекомендациям магазина по поводу стандартных размеров. Я, по совету магазина, указал в профиле длину рукава на 1 см больше от того, что сам "намерил" и на выходе получил не совсем то, что хотел. В последующих заказах исправлюсь... Планирую теперь заказать рубашку еще и жене. И уже начал рекомендовать сайт коллегам, т.к. в дальнейшем хочу получить от магазина хороший дисконт. Предложения по количеству приведенных клиентов и размеру дисконта принимаются...:)))
Комментарий интернет-магазина:
Спасибо за Ваш отзыв!
Бесплатный буклет мы не можем самостоятельно вкладывать в посылку,
поскольку он содержит 12 тканей, которые Вы должны сами выбрать из тех
тканей, которые представлены на сайте.
Партнеры по г. Москва
Евгений
Заказал брюки и был неожиданно разочарован результатом. Несмотря на точно снятые мерки брюки оказались на сантиметров 8(!) короче нужного. Зимой это как-то не здорово, да и вообще мне бриджи не идут.
Плюс к этому чрезвычайно тонкие и узкие ременные петельки не позволяют заправить свободный конец ремня.
Короче говоря, брюки эти я носить стану только в случае, если мне укоротят ноги и подарят подтяжки, а значит я даром выбросил деньги.
Расстроен тем сильнее, что раньше я заказывал рубашку (более сложное изделие) и остался чрезвычайно доволен результатом.
Комментарий интернет-магазина:
Сожалеем, что первые заказанные в нашем интернет-ателье брюки Вам не подошли. В заказе 24787 Вами были выбраны брюки по стандартным размерам 170/92/80. Исходя из опыта, можем сказать, что изделия по стандартным размерам редко подходят на 100 % нашим клиентам.
Брюки по заказу 24787 были изготовлены нами в соответствии с составом заказа, длина брюк соответствует длине, указанной в заказе, - 105 см.
Шлевки рассчитаны таким образом, чтобы в них мог проходить стандартный ремень шириной 4 см. Просим Вас не огорчаться. Возможно, Вам стоит попробовать заказать брюки по индивидуальным размерам. Инструкция по снятию необходимых мерок размещена на нашем сайте в разделе "Готовые брюки". Если у Вас возникнут к нам дополнительные вопросы, требующие рекомендации специалистов, то мы готовы Вам помочь.
Роман
В истории заказов нет информации о размерах. Добавьте пожалуйста.
Комментарий интернет-магазина:
Информация о размерах, заказанной рубашки, содержится во вкладке "подробная
информация о товаре" для перехода на которую нужно нажать на название
рубашки в "истории заказов"
Роман
В "Готовых рубашках" не хватает функциональности "сделать по размерам". Т.е. чтобы модель бралась стандартная, но делалась по индивидуальным размерам.
Комментарий интернет-магазина:
Данная функция находится в стадии разработки.
Роман
Нельзя открыть рубашку по ссылке. Например URL http://rubashka-na-zakaz.ru/male/ru/shirt-presets#MTM-M084 открывает раздел "Готовые рубашки", а не саму рубашку.
Комментарий интернет-магазина:
Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы
занимаемся решением этой ситуации. Ваш случай первый. К сожалению, подобные
"глюки" возможны при использовании устаревших версий браузеров. Рекомендуем
обновить Вашу Opera до современной версии.
Анна
Оставляла отзыв сразу по получении заказа, но его так и не опубликовали, ответа не получила. Пробуем еще раз.
Заказывала для себя рубашку и юбку, все село хорошо, но у меня такой размер - стандартный. Не могу пожаловаться ни на качество изготовления, ни на ткань, все отлично.
А вот с блузкой для мамы получилось не так здорово. Почему-то несмотря на указанную в заказе мерку обхвата груди 96 см присланная блузка оказалась 92 см. Блуза сшита на стандартный размер 46 несмотря на указанные мерки. Очевидно, что это ошибка не со стороны заказчика.
Я бы хотела получить хоть какие-то разъяснения.
Получается, даже несмотря на верные мерки, я получаю вещь совершенно неподходящего размера, как с этим быть?
Комментарий интернет-магазина:
Рады, что Вам понравилось качество нашей продукции. Мы проверили заказ 23648. Женская блузка (стандартный объем, рукав 3/4) была выполнена нами по стандартным размерам 158/96/104, которые Вы выбрали. Блузка изготовлена в соответствии с составом заказа, прибавки соответствуют табелю мер. Пришлите нам фотографии, где видно, что объем груди в блузке не 96, а 92 см.
Сожалеем, что блузка не подошла Вашей маме. Рекомендуем Вашей маме снять мерки и попробовать заказать блузку по индивидуальным размерам.
Сергей
Добрый день.
Получил наконец-то брюки. К сожалению вынужден отметить, что рубашки у вас получаются гораздо лучше. Вроде бы и аккуратно, но вот в офис их не одену (ну не выглядят они как сшитые мастером) и отличаются от картинок на сайте - карманы на сайте сшиты по-другому. По посадке вопросов нет - все-таки стандартные размер заказывал.
По тканям - почему их нельзя добавить в бесплатный буклет ? Именно ткань меня разочаровала больше всего - дрянь редкостная. 2400 для брюк по стандартным размерам - нормальная цена, но не при такой ткани...
Комментарий интернет-магазина:
Рады, что посадка изделия не вызывает у Вас замечаний.
Жаль, что Вам не понравилась брючная ткань ST-Black-Only. Усадка данной ткани в норме. В состав данной ткани входит 100 % шерсть. Карманы на брюках по Вашему заказу были обработаны нами в соответствии с модельными особенностями.
Брючные (костюмные) ткани можно добавить в бесплатный буклет аналогично рубашечным тканям через конструктор буклета.
В индивидуальном порядке мы добавляем в полный каталог тканей и костюмные ткани, если у клиента появляется такое пожелание. Для этого клиенту необходимо написать письмо на электронный адрес службы поддержки, указав номер заказа на буклет.